АНКЕТЕН ПРАШАЛНИК
ЗА МЕРЕЊЕ НА ЗАДОВОЛСТВОТО НА КОРИСНИЦИТЕ НА ГРАЃАНСКИ УСЛУГИ ОД НАДЛЕЖНОСТ НА МВР – ОДДЕЛ ЗА ГРАЃАНСКИ РАБОТИ

Заради подобрување на квалитетот на нашето работење, Ве молиме да го дадете Вашиот придонес со одговор на следните прашања:

Локација:

Ве молиме означете ја постапката:

лична карта	патна исправа	возачка дозвола
лично име	државјанство	матичен број
живеалиште/престојувалиште	возила	оружје

1. Колку сте задоволни од пристапот и комуникацијата на вработените?

одлично

добро

лошо

2. Колку сте задоволни од добиените информации за условите, текот и рокот на постапката?

одлично

добро

лошо

3. Како ги оценувате просторните и работните услови во кои ја добивте услугата?

одлично

добро

лошо

4. Дали побараната услуга ја добивте во законски предвидениот рок?

да

не

5. Ве молиме наведете ги причините за задоволството или незaдоволството од добиената услуга:

Ви благодариме за соработката